Der DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen gehört zu den großen transfusionsmedizinischen Einrichtungen Deutschlands. Unsere Aufgaben ist es, die Versorgung von Krankenhäusern und Arztpraxen mit Blutprodukten in Baden-Württemberg und Hessen sicherzustellen. Wenn es darum geht, heute und zukünftig zahlreiche Menschenleben zu retten, braucht es die engagiertesten Fachkräfte. Über 1200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verbindet beim DRK-Blutspendedienst ein gemeinsames Ziel: Mit Blutspenden Leben schenken.
Mitarbeiter Spenderhotline (m/w/d)
Teilzeit (75%) - Befristet
DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen • Mannheim
-
Teilzeit
Mannheim
ab sofort
Jetzt die richtige Zeit einzusteigen und gemeinsam mit unseren Teams an innovativen medizinischen Themen zu arbeiten und die Versorgung von medizinischen Einrichtungen in ganz Baden-Württemberg und Hessen mit Blutprodukten zu gewährleisten. Zur Verstärkung unseres Teams am Institut Mannheim suchen nach einer neuen Kollegin oder einem neuen Kollegen als
Mitarbeiter Spenderhotline (m/w/d)
Über das Unternehmen
Ihre Aufgaben
- Qualifizierung und Bearbeitung von eingehenden Anrufen und schriftlichen Anfragen im Zeitraum zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr
- Beratung und Unterstützung von Blutspendern
- Spenderdatenpflege und Aktualisierung von Spenderdaten
- Führen einer thematischen Anrufstatistik
- Versand von Infomaterial
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung bevorzugt in einem medizinnahen Bereich
- Ausgeprägte Serviceorientierung
- Interesse an medizinischen Fragestellungen
- Sicherer Umgang mit Daten- und Textverarbeitungsprogrammen sowie modernen Informationstechnologien
- Kommunikations- und Dialogfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Belastbarkeit und Flexibilität
- Freundlichkeit und Diskretion
Unser Angebot
- Ein umfangreiches Vergütungspaket mit Gehalt nach TV-L, Jahressonderzahlung und Leistungsentgelt
- Eine überdurchschnittliche Altersversorgung, damit Sie für die Zukunft planen können
- 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage Woche
- Ein betriebliches Gesundheitsmanagement – von ergonomischer Büroeinrichtung bis zu Gesundheitskursen
- Sturkturierte und systematische Einarbeitung sowie regelmäßige Fort- und Weiterbildungen
- Krisensicherer Arbeitsplatz bei einem hochtechnisierten und innovativen Unternehmen
Weitere Informationen
Die Stelle ist zunächst auf 2 Jahre befristet. Bei Eignung ist eine langfristige Zusammenarbeit ausdrücklich gewünscht. Für Ihre Fragen und weitere Informationen vorab steht Ihnen Frau Stötzer, Telefon 0621 / 3706-9584 zur Verfügung.
Kontakt
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Ansprechpartner
Patrick Breuninger
Personalreferent
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DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg - Hessen
Friedrich-Ebert-Str. 107
68167 Mannheim
